Menu

  • (62) 3285-6111
  • (62) 99830-0805
  • contato@amg.org.br
Área do Associado

Menu

  • (62) 3285-6111
  • (62) 99830-0805
  • contato@amg.org.br
Search
Área do Associado
Área do Associado

Menu

Search
  • (62) 3285-6111
  • (62) 99830-0805
  • contato@amg.org.br

Notícias

Gerenciamento de Risco no Centro Cirúrgico

  • Notícias
  • 18/12/2013
Gerenciamento de Risco no Centro Cirúrgico

or André Luiz Braga – Diretor Geral Hospital Alberto Rassi – H.G.G.
Membro Comissão Saúde Ocupacional  S.B.A.

O Centro Cirúrgico, por suas particularidades e características, constitui uma das unidades mais complexas do ambiente hospitalar; sofrendo  consequências dos equipamentos e da tecnologia disponível, da variação intrínseca nos seus principais processos, de uma complicação logística para o suporte de seu funcionamento e, principalmente, pelo risco de morte sempre presente.

Durante os últimos anos, o gerenciamento dos centros cirúrgicos brasileiros vem enfrentando diversos problemas. A rara aplicação das ferramentas de excelência na revisão de processos e a inexistência do hábito de medir a qualidade na cultura organizacional resultam em queixas primárias de atrasos no início da cirurgia, suspensões por falta de materiais, deficiência no preparo do paciente, desaparecimento de exames, falta de sangue, falta de vagas no CTI e equipamentos quebrados.
Todos esses transtornos poderiam ser minimizados pela adequação das instituições de saúde aos padrões internacionais de acreditação hospitalar, que têm como base políticas e procedimentos estabelecidos e aprovados pelos diversos atores envolvidos, além de atender os direitos do paciente e dos familiares. Envolvem ainda todo o planejamento, a avaliação e o monitoramento do cuidado até a alta, incluindo o pré, trans e pós-operatório. Todos estes processos são importantes para entendermos os modelos de gestão nas mais diversas organizações de saúde.

No Centro Cirúrgico a importância da assistência sistematizada assume papel primordial. Na atualidade a organização do processo de trabalho no Centro Cirúrgico passa sempre pelo Médico Anestesiologista. Portanto, este profissional deve buscar a capacitação constante, pois o mesmo para ser um bom gerente e administrador tem que conhecer na essência o funcionamento do Centro Cirúrgico. O Gestor no Centro Cirúrgico deve conhecer a respeito do funcionamento de equipamentos, novas tecnologias, prevenção e controle de infecção hospitalar, domínio sobre os mais variados tipos de cirurgia, administração de recursos humanos e materiais. Além disto, tem que conhecer os riscos ocupacionais existentes no ambiente de trabalho.

Associada ao elevado número de eventos adversos observados nos últimos anos, a segurança do doente tem vindo a ser reconhecida como uma área de extrema importância na gestão de todas as instalações de Cuidados de Saúde. Estatísticas demonstram que uma quantidade significativa de eventos adversos que ocorrem nestas instalações são associadas a falhas na constituição de estruturas e processos destas unidades, assim como de uma utilização inadequada de tecnologias de saúde. Com a necessidade da implementação e melhoria de uma cultura de segurança a nível institucional, tem-se verificado que a origem destes eventos adversos não vem apenas do utilizador, mas também de uma estruturação inadequada das infraestruturas ou mesmo dos processos que ocorrem nas instalações das instituições de saúde. A avaliação e gestão do risco, articulada com a segurança do doente, torna-se essencial para o desenvolvimento de políticas de qualidade. Assim, entende-se por gestão do risco um processo sistemático de identificação, avaliação e definição de estratégias para diminuir ou anular os riscos, potenciais ou efetivos, de ocorrência de erros ou falhas durante a prestação de cuidados de saúde. Os fatores que afetam a segurança do doente estão relacionados com perigos associados aos problemas funcionais dos equipamentos médicos, estruturas deficientes ou degradadas e processos inadequados ou com diretrizes pouco claras.

As lideranças devem identificar os indicadores a fim de monitorar nessas diversas áreas as estruturas, processos e resultados clínicos e administrativos da instituição. Fatores simples, se não forem acompanhados com frequência, geram grandes prejuízos. Para assegurar processos confiáveis deve-se, por exemplo, manter contato permanente com o responsável pelo transporte do paciente, analisar a marcação de cirurgia com detalhamento das necessidades, garantir previamente a orientação e o esclarecimento adequados aos pacientes e familiares, e ter o preparo de sala checado por profissional responsável. As atribuições bem definidas dos membros da equipe, junto com o treinamento e a educação continuada, tendem a aperfeiçoar a utilização do centro cirúrgico de forma eficiente e segura.

Até o presente, tem-se abordado a segurança do doente através de uma análise centrada nas pessoas. O risco é associado ao fator humano da prática, responsabilizando o indivíduo que realizou a ação. Apesar de uma quantidade significativa de eventos adversos resultar, efetivamente, deste fator, ações corretivas (e muitas vezes, sanções disciplinares e/ou legais) associadas a este prisma raramente impedem ou diminuem a recorrência do evento.

Existe prova científica que relaciona este tipo de eventos adversos com falhas estruturais ou mesmo processuais. A investigação de eventos adversos não deve limitar-se a situações ou comportamentos de risco por parte do individuo responsável, mas focar-se também nas causas do evento; isto é, devem ser consideradas as falhas estruturais ou processuais latentes (resultantes da tomada de decisão dos escalões superiores da instituição), as condições e processos que possibilitaram a ocorrência do evento adverso.

Estudos fora do contexto da saúde permitiram o agrupamento das causas potencializadoras de eventos adversos, também aplicáveis nas áreas da saúde, em 10 categorias: recursos humanos, comunicação, planejamento e coordenação, formação, procedimentos, interface dos equipamentos, recursos materiais, manutenção, trabalho de equipe e percepção da situação.

Em sistemas de gestão de risco orientados para o sistema, métodos reativos são utilizados para melhorar a segurança do doente. No entanto, este tipo de avaliação depende de vários fatores. Um deles é possuir um bom sistema de notificação de eventos adversos;  verificamos porém uma fraca (ou inexistente) notificação de eventos adversos, geralmente associado a medo de represálias a nível social ou profissional e a sanções profissionais ou legais. A taxa de notificação de eventos adversos é, geralmente, proporcional ao grau de cultura de segurança que existe numa instituição (ou  mesmo nos diferentes serviços clínicos desta).  Quando a cultura de segurança não está incutida ou não é aplicada numa instituição, a notificação de eventos adversos torna-se muito reduzida, diminuindo assim a partilha de conhecimento entre instituições(benchmarking) que permite a ação nos diversos setores, visando à redução da ocorrência de eventos adversos. As boas práticas relativas a este aspecto devem ser conhecidas e aplicadas por todos os profissionais da instituição, permitindo a manutenção de um ambiente seguro.

No centro cirúrgico, no que diz respeito aos processos, existem guias que estipulam as boas práticas a seguir para o sucesso de uma intervenção cirúrgica, a circulação de pacientes, dispositivos, pessoal do serviço clínico e resíduos de modo a diminuir o risco de eventos adversos. Nos dispositivos médicos, a classificação do risco associado a cada dispositivo é estabelecida por órgãos notificadores, e são tomadas medidas na  instalação e manutenção destes em função dessa classificação. Por fim, relativamente à estrutura do centro cirúrgico, a diversificação de estações de lavagem de mãos, a manutenção de um ambiente com umidade e temperatura controlados, e sistemas de ventilação de pressão positiva ou negativa são exemplos de medidas resultantes da gestão de risco.

Uma eficiente gestão de risco no Centro Cirúrgico, na qual  o Anestesiologista está devidamente inserido; é, pois, de extrema importância. O compromisso dos gestores com a liderança capacitada, a educação permanente, a valorização e integração dos profissionais e a priorização do respeito aos direitos do paciente e familiares é o caminho para a conquista da excelência na área de serviços prestados.
Assim, os serviços da instituição hospitalar (e consequentemente a própria) promovem uma melhor prestação de cuidados de saúde, menor probabilidade de eventos adversos, redução do erro médico, menor preocupação do pessoal médico relativamente a sanções disciplinares e consequentemente uma melhor prestação de serviço, redução de eventos adversos e maior satisfação do cliente.

A nós anestesiologistas restará um ambiente profissional com melhor ambiência de trabalho, maior resiliência dos colegas multiprofissionais e menos stress no dia-a-dia.
Pensemos nisto!

Compartilhar

Compartilhar

mais_noticias

Mais Notícias

mais_noticias

Mais Notícias

Loading...

AMG Especialidades: I Simpósio Goiano de Cirurgia Robótica em Ginecologia

08/02/23
A Sociedade Goiana de Ginecologia e Obstetrícia e a Associação Médica...
Continue lendo

AMG prestigia posse do novo presidente da Academia Goiana de Medicina, Dr. José Reinaldo do Amaral

02/02/23
A Associação Médica de Goiás, representada pelo seu tesoureiro Dr. Rui...
Continue lendo

AMG Especialidades: Sociedade Goiana de Reumatologia tem nova diretoria

23/01/23
A médica reumatologista Dra. Camila Guimarães assumiu, no início de janeiro...
Continue lendo
Voltar
  • (62) 3285-6111
  • (62) 9 9923-2402
  • comunicacao@amg.org.br
  • Avenida Portugal, 1148, Ed. Órion Business & Health Complex,15º andar - Setor Marista Goiânia - GO | CEP: 74150-030

site

  • Home
  • Quem somos
  • Notícias
  • Publicações
  • Educação Continuada
  • Especialidades
  • Serviços
  • Convênios
  • TV AMG
  • Galeria
  • Fale Conosco
  • Atualização Cadastral
  • 10ª Câmara de Conciliação e Arbitragem de Goiânia-GO
Menu
  • Home
  • Quem somos
  • Notícias
  • Publicações
  • Educação Continuada
  • Especialidades
  • Serviços
  • Convênios
  • TV AMG
  • Galeria
  • Fale Conosco
  • Atualização Cadastral
  • 10ª Câmara de Conciliação e Arbitragem de Goiânia-GO

social

Facebook

facebook.com/amgoias

Instagram

instagram.com/amgoias

YouTube

www.youtube.com

últimas notícias

Loading...
AMG Especialidades: I Simpósio Goiano de Cirurgia Robótica em Ginecologia
A Sociedade Goiana de Ginecologia e Obstetrícia e a Associação Médica...
AMG prestigia posse do novo presidente da Academia Goiana de Medicina, Dr. José Reinaldo do Amaral
A Associação Médica de Goiás, representada pelo seu tesoureiro Dr. Rui...
  • Voltar ao topo
  • 2022 - Todos os direitos reservados. Desenvolvido com ♡ por Conexão Soluções Corporativas
  • (62) 3285-6111
  • (62) 9 9923-2402
  • comunicacao@amg.org.br
  • Avenida Portugal, 1148, Ed. Órion Business & Health Complex,15º andar - Setor Marista Goiânia - GO | CEP: 74150-030

site

  • Home
  • Quem somos
  • Notícias
  • Publicações
  • Educação Continuada
  • Especialidades
  • Serviços
  • Convênios
  • TV AMG
  • Galeria
  • Fale Conosco
  • Atualização Cadastral
  • 10ª Câmara de Conciliação e Arbitragem de Goiânia-GO
  • Home
  • Quem somos
  • Notícias
  • Publicações
  • Educação Continuada
  • Especialidades
  • Serviços
  • Convênios
  • TV AMG
  • Galeria
  • Fale Conosco
  • Atualização Cadastral
  • 10ª Câmara de Conciliação e Arbitragem de Goiânia-GO

social

Facebook

facebook.com/amgoias

Instagram

instagram.com/amgoias

YouTube

www.youtube.com

  • 2022 - Todos os direitos reservados. Desenvolvido com ♡ por Conexão Soluções Corporativas
  • (62) 3285-6111
  • (62) 9 9923-2402
  • comunicacao@amg.org.br
  • Avenida Portugal, 1148, Ed. Órion Business & Health Complex,15º andar - Setor Marista Goiânia - GO | CEP: 74150-030

site

  • Home
  • Quem somos
  • Notícias
  • Publicações
  • Educação Continuada
  • Especialidades
  • Serviços
  • Convênios
  • TV AMG
  • Galeria
  • Fale Conosco
  • Atualização Cadastral
  • 10ª Câmara de Conciliação e Arbitragem de Goiânia-GO
  • Home
  • Quem somos
  • Notícias
  • Publicações
  • Educação Continuada
  • Especialidades
  • Serviços
  • Convênios
  • TV AMG
  • Galeria
  • Fale Conosco
  • Atualização Cadastral
  • 10ª Câmara de Conciliação e Arbitragem de Goiânia-GO

social

Facebook

facebook.com/amgoias

Instagram

instagram.com/amgoias

YouTube

www.youtube.com

  • 2022 - Todos os direitos reservados. Desenvolvido com ♡ por Conexão Soluções Corporativas

Utilizamos cookies para lhe proporcionar a melhor experiência no nosso site.

Você pode descobrir mais sobre quais cookies estamos usando ou desligá-los em configurações.

O conteúdo do site AMG pode ser acessado em Libras usando o VLibras

Criado por  GDPR Cookie Compliance
Políticas de privacidade

Este site usa cookies para que possamos oferecer a melhor experiência de usuário possível. As informações de cookies são armazenadas em seu navegador e executam funções como reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site e ajudar nossa equipe a entender quais seções do site você considera mais interessantes e úteis.

Cookies estritamente necessários

A configuração "cookies estritamente necessários" deve estar ativada o tempo todo para que possamos salvar suas preferências de configuração de cookies. Você não pode desabilitar essa opção, mas poderá customizar as configurações de outros cookies terceiros.

Se você desativar este cookie, não poderemos salvar suas preferências. Isso significa que toda vez que você visitar este site, precisará habilitar ou desabilitar os cookies novamente.

Cookies de terceiros

Este site usa o Google Analytics para coletar informações anônimas, como o número de visitantes do site e as páginas mais populares.

Manter este cookie habilitado nos ajuda a melhorar nosso site.

Habilite os cookies estritamente necessários primeiro para que possamos salvar suas preferências!

Políticas gerais

Confira nossas políticas gerais de privacidade e entenda como funciona a atuação do nosso site para preservar sua privacidade com a máxima transparência.

Política de Privacidade